Qui Somme Nous

Lux Travel DMC. a été fondée en 2005 par M. Pham Ha, voyageur passionné et entrepreneur. Avec plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie du voyage, il est conférencier d’honneur et expert en voyages de luxe au Vietnam et dans le monde entier. Lorsque Pham Ha a vu le besoin d’une agence de voyages offrant des services spécialisés dans les voyageurs haut de gamme, il n’a pas hésité longtemps. C’est ainsi que l’idée de créer une agence de voyage en mettant l’accent sur des expériences ultra-luxueuses, des guides privés et des vacances sur mesure est née. Amoureux des arts, de l’écriture, de l’histoire et de la culture, Pham Ha a créé des visites personnalisées avec une approche immersive des voyages.

Suivant cette idée, Pham Ha a également conçu les programmes de Lux Travel DMC University pour ses collègues afin de leur donner la formation la plus précise possible lorsqu’ils servent des voyageurs haut de gamme du monde entier. La partie la plus cruciale de l’entreprise est à travers les agents de voyages, qui conseillent et lisent sur les besoins des voyageurs. Toute personne travaillant chez Luxury Travel a des compétences en matière de service à la clientèle et de service sans égal. Nos guides parlent plusieurs langues et tout le monde, des directeurs, spécialistes du marketing, agents de voyages aux guides et chauffeurs, a une chose en tête: Toucher les coeurs de chaque voyageur qui choisit le voyage de luxe.

Après avoir ouvert en 2005, nous étions le premier voyagiste de luxe et DMC au Vietnam. Basé à Hanoi, avec des bureaux à travers le Vietnam, le Cambodge, le Laos, le Myanmar et la Thaïlande, nous avons également nos propres véhicules de luxe, et des bureaux de représentation en Californie, Londres, Berlin et Sydney. Notre société parle votre langue ayant une équipe polyglotte. Nous travaillons en toute confiance grâce à nos 20 années d’expérience et à des partenariats solides qui répondent aux besoins du client le plus sophistiqué.

Nous sommes spécialisés dans les vacances sur mesure. Nous fournissons des services haut de gamme pour les voyages d’agrément, les voyages d’affaires et MICE desservant un large éventail de voyageurs de luxe de 1 à 1000 personnes.

Nous pouvons organiser des vacances sur mesure parfaites pour les couples et les jeunes mariés, les familles, les groupes, les gastronomes, les golfeurs ou les amateurs de bien-être et de spa ainsi que de nombreux autres intérêts touristiques. Nous prenons en considération tous les petits détails tels que les problèmes de mobilité ou les restrictions alimentaires et choisissons l’hébergement le mieux adapté à chaque type de voyageur.

Nous investissons beaucoup dans le développement de produits et nous vous tenons constamment au courant des dernières visites et des produits les plus branchés de la région. Chaque visite est conçue pour capturer la crème de la crème de la culture et de la nourriture dans chaque région, permettant aux voyageurs d’avoir vraiment une idée des endroits qu’ils visitent. Nous vivons dans les pays que nous servons, et nous aimons l’Asie du Sud-Est, c’est pourquoi nous nous efforçons de faire en sorte que les voyageurs connaissent le meilleur de chaque pays dans lequel nous sommes spécialisés.

Nous servons les voyageurs les plus sophistiqués d’aujourd’hui qui recherchent le meilleur du meilleur en voyageant. Nous avons des relations établies de longue date avec nos fournisseurs de luxe locaux, assurant non seulement des prix compétitifs mais aussi un service de qualité testé et approuvé. Pour assurer le confort de nos voyageurs, nous utilisons toujours le transport privé lorsque vous voyagez par la route.

Nous sommes une société vietnamienne entièrement enregistrée et privée. Nos récompenses de l’industrie et des consommateurs témoignent de notre excellente réputation et de notre expérience inégalée dans la région, et une grande partie de nos activités provient des renvois et des recommandations des réseaux d’affaires. Nous aiderons les voyageurs à satisfaire leur passion pour le voyage en partageant nos connaissances d’initiés, tandis que nos relations leur permettront d’accéder à des lieux uniques et à des expériences uniques. Nos clients nous ont donné beaucoup de commentaires, et vous pouvez le dire par nos commentaires sur TripAdvisor. La société est fière de son taux de satisfaction de 99% et nous avons un taux de fidélisation de plus de 60%.

Le tourisme responsable est défini comme suit: «Voyage effectué de manière à ne pas nuire ou dégrader l’environnement culturel ou naturel des lieux visités.» En tant que tour-opérateur local et responsable, nous visons à créer de meilleurs lieux de visite et de meilleure qualité. des endroits où les gens peuvent vivre. Nous nous engageons à rendre notre entreprise plus durable et responsable de toutes les façons possibles. En prenant des mesures mesurées pour réduire les effets négatifs de l’industrie du voyage sur notre environnement, et accentuer l’impact positif du tourisme. Nous nous assurons que nos visites ne nuisent pas à l’environnement et ne favorisent pas les affaires locales pour aider la communauté.

En tant que premier voyagiste haut de gamme dans l’industrie du tourisme de luxe au Vietnam, nous voulons non seulement capitaliser sur notre position, mais aussi nous développer et grandir. Grâce à des coentreprises et à l’achat de petites sociétés de niche dans l’industrie des services de luxe, nous nous efforçons de fournir des services de luxe de premier ordre au Vietnam et ailleurs. Notre vision est de devenir le premier tour-opérateur et DMC au Vietnam à l’occasion de notre 15ème anniversaire en 2025 et l’un des principaux voyagistes de luxe en Asie, avec une introduction en bourse potentielle par la suite.

Lux Travel DMC, la première compagnie de tourisme de luxe au Vietnam, vous offre un voyage de luxe sans soucis afin que vous et votre famille puissiez vous concentrer sur le plaisir, pas sur les détails. Défiez vos compétences sur les terrains de golf les plus spectaculaires du pays. Imprégnez-vous du soleil tout en étant apaisé par le bruit des vagues déferlantes. Chassez la haute couture dans les villes les plus élégantes du Vietnam. Imaginez toute expérience de vacances que vous voulez; nommez-le, nous le livrons dans le style.

Plages, parcours de golf, destinations spa, gastronomie, aventure, romance, visites de villes magnifiques, retraites familiales et expériences culturelles sublimes, le monde du voyage vous attend. Volez à bord d’un avion affrété ou en hélicoptère, séjournez dans un complexe exclusif, une croisière jonque privée dans la baie d’Halong, une maison de vacances de luxe ou un club de résidence privée.

Lux Travel DMC, dont le siège est à Hanoi, au Vietnam, est une société vietnamienne entièrement enregistrée et privée. Il a été fondé par des spécialistes du voyage de luxe depuis les années 1990, lorsque le Vietnam venait d’ouvrir ses portes au tourisme mondial.

Notre société est une agence de voyages à service complet entièrement agréée et agréée, ainsi que tour-opérateur de luxe entrant et sortant. Nous sommes la première compagnie de tourisme de luxe au Vietnam. Notre entreprise excelle dans les voyages d’affaires et de loisirs. Nous offrons des services non seulement pour les voyagistes et les agents de voyages, les planificateurs MICE mais aussi pour les voyageurs indépendants sans loisirs dans le monde entier.

Nos principales opérations sont:

• Tour Opérateur de Luxe
• Tour Opérateur Inbound Luxe
• Agence de voyage complète
• Tours de culture
• Croisières privées
• Voyage en famille
• Romance
• Bien-être et Spa
• Vacances de golf
• Aventures de luxe
• Tours personnalisés
• Hôtels de luxe / Villas / Boutiques Hôtels / Resorts Service de réservation
• MICE Travel Event, Réunions
• Service de voyage en ligne / Internet
• Arrangements de voyage privés pour les vedettes VIP et les célébrités, la royauté et le gouvernement
• Vacances sportives
• Transport de luxe
• Jet privé, Affrètement avion / hélicoptère
• Service de limousine
• Location de voitures de luxe

Pour votre réconfort, nous sommes partenaires avec de nombreuses agences de voyages et tour-opérateurs dans le monde, au service de voyageurs exigeants. Beaucoup d’entre eux deviennent nos référents ou clients répétés.

Nous avons gagné de nombreux prix de voyage, sommes fiers d’être membres de PATA, VITA, VECOM, et désignés par (VNAT) Administration Nationale du Tourisme du Vietnam comme leur tour opérateurs de luxe internationaux et agence de voyages complète indépendante sous licence 01 -074 / TCDL – GPLHQT.

Nous apprécions et accueillons toutes les occasions de travailler avec des collègues de voyage à travers le monde comme leur tour opérateur local exclusif en Indochine et dans les pays voisins.