Pourquoi Voyager Avec Nous?

Nous offrons des voyages de luxe exclusivement en Asie du Sud-Est, l’une des régions les plus diverses et les plus attrayantes du monde. Nous sommes spécialisés dans les voyages haut de gamme au Vietnam, au Cambodge, au Laos, en Thaïlande et au Myanmar.

Vivant en Asie du Sud-Est, nous sommes de véritables experts du voyage de luxe dans la région, qui possède l’histoire, l’art, l’architecture, la cuisine, les coutumes et les rituels les plus riches et les plus fascinants de la planète.

Nous sommes fiers du fait que l’Asie du Sud-Est possède certains des paysages, des plages, des hôtels et des spas les plus spectaculaires au monde. Vous découvrirez également ici la nourriture la plus délicieuse, le meilleur service et les gens les plus gentils.

Notre vision et nos valeurs

Fondé en 2004 par le PDG, M. Pham Ha, Lux Travel DMC est un DMC primé qui occupe une place de choix sur le marché. Pham Ha a plus de 15 ans d’expérience dans l’industrie du voyage et est un conférencier d’honneur sur le marché du luxe dans la péninsule indochinoise et partout dans le monde.

Luxury Travel se spécialise dans des forfaits vacances de haute qualité au Vietnam, au Cambodge, au Laos, au Myanmar et en Thaïlande, en mettant l’accent sur les expériences de voyage de luxe les plus authentiques. Luxury Travel s’engage à fonctionner avec les plus hauts standards de service et de professionnalisme, tout en continuant à améliorer les qualités qui nous rendent non seulement bons, mais parfaits, avec une grande attention aux détails.

Les conseillers en voyages de luxe suivent un programme de formation spécialement conçu pour développer leur expertise dans tous les aspects du voyage, ainsi que perfectionner leurs compétences en matière de service à la clientèle. Ils visitent également tous les hébergements et essayent les services que nous proposons afin de mieux servir les besoins et les exigences de nos clients.

Nous sommes fiers d’annoncer que nous avons un taux de satisfaction de 99%, une grande partie de nos activités provenant de références et de recommandations de réseaux d’entreprises. Nos prix de l’industrie et des consommateurs témoignent de notre excellente réputation et c’est pourquoi plus de 60% de nos clients sont des visiteurs réguliers.

Que faisons-nous chez Lux Travel DMC?

• Concevoir des services de voyage personnalisés pour les voyageurs d’affaires et de loisirs, ainsi que des visites de groupe
• Concevoir des visites individuelles pour les jeunes mariés, les familles, les gourmets, les amateurs de spa et de yoga, les plongeurs et bien d’autres
• Service pour les réunions, les programmes d’encouragement, les conférences et les expositions
• Exploiter notre propre flotte de véhicules climatisés allant des voitures standard aux fourgonnettes de luxe Mercedes Benz 16 places et aux autocars de grande taille
• Fournir un accès aux yachts privés, aux jets, aux hélicoptères et aux trains de luxe

Nos services de qualité

• Nous investissons massivement dans le développement de produits et notre personnel vous informe régulièrement des derniers hôtels, des programmes touristiques et des expériences dans la région.
• Notre relation de longue date avec nos fournisseurs garantit des prix compétitifs et des services de qualité pour vous.
• Nos conseillers en voyages utilisent leurs vastes connaissances personnelles pour sélectionner les meilleurs hôtels en fonction des préférences et du budget du client, des hôtels 4 étoiles débordant de caractère aux hôtels internationaux et aux centres de villégiature de luxe les plus intelligents.
• Nous nous engageons pour un tourisme responsable et veillons à ce que nous assumions la responsabilité sociale et environnementale dans tous les aspects de nos activités afin de préserver nos destinations pour les générations futures.

Pourquoi nous choisir?

• Nous accuserons réception de chaque demande dans les 12 heures et fournir un devis dans les 24 heures
• Tous les clients recevront un soutien 24/7 sur le terrain et un membre du personnel dédié de l’arrivée au départ
• Nous avons une ligne téléphonique dédiée 24 heures sur 24 pour nos clients.
• Notre équipe internationale parle anglais, chinois, français, allemand, italien et espagnol
• Nous avons des bureaux de représentation en Californie, à Londres, à Berlin, à Buenos Aires, à Montevideo et à Brisbane.